.gif){kind=small}
Wydarzenia
Konferencja: Zarządzanie usługami informatycznymi w Administracji Samorządowej 26.11.2009, Warszawa
Kluczowym aspektem skutecznego wykorzystania zasobów sprzętowych i oprogramowania informatycznego w Administracji Samorządowej jest wdrożenie odpowiednich mechanizmów świadczenia usług informatycznych Interesariuszom obszaru IT. Szybko zmieniające się oczekiwania Interesariuszy wewnętrznych Urzędów, a przede wszystkim Interesariuszy zewnętrznych, a także uwarunkowania otoczenia, wymagają podejmowania coraz to bardziej innowacyjnych, sprawnych i skutecznych działań. Konieczność rozliczania się z szybkich i efektywnych działań w obszarze informatyki, powoduje, że wdrażanie standardu ITIL powinno stanowić nieodzowny element strategii informatycznej każdego Urzędu w Polsce.
Celem nadrzędnym, który przyświeca realizacji niniejszej konferencji jest sprawienie, aby Administracja Samorządowa w Polsce była zarządzana nowocześnie i innowacyjnie, co przełoży się nie tylko na poprawę sprawności funkcjonowania Urzędów, ale przede wszystkim na poprawę funkcjonowania Państwa.
Tematyka konferencji:
- Relacje pomiędzy IT i komórkami biznesowymi w Urzędzie publicznym
- Katalog Usług oraz Zarządzania Usługami jako niezbędne kroki do wejścia na drogę doskonalenia organizacji IT
- Wdrożenie światowych standardów ITIL® w administracji samorządowej
- Organizacja Service Desk w Urzędzie
- Jak zapanować nad zmieniającymi się potrzebami pracowników Urzędów przy jednoczesnym istnieniu regulacji dotyczących zamówień publicznych
- Jak powinno wyglądać wdrożenie procesu Zarządzania Zmianą w specyficznych uwarunkowaniach pracy w Urzędzie
- Proces Zarządzania Konfiguracją jako podstawa do zachowania legalności oprogramowania i tworzenia gwarancji dla strony biznesowej
Szczegółowy program dostępny jest na stronie wydarzenia:
Udział
Udział w konferencji jest płatny, warunkiem uczestnictwa jest wcześniejsza rejestracja:
Organizator: Institute for International Research
Strona wydarzenia: www.iir.pl
Informacje o wydarzeniach (seminariach, konferencjach, targach) oraz zaproszenia do objęcia patronatu medialnego przyjmujemy pod adresem: wydarzenia@decyzje-it.pl
Komentarze: