Przewodnik po Narzędziu TEC


Niniejszy przewodnik wyjaśnia krok po kroku, w jaki sposób należy korzystać z Narzędzia TEC, aby uzyskać najlepsze rezultaty w relatywnie najkrótszym czasie. Pobierz:


Przewodnik po Narzędziu TEC.pdf (1MB)

Spis treści:

Wstęp: Rejestracja i logowanie do Narzędzia TEC
1. Rozpoczęcie korzystania z Narzędzia TEC
    1.1. Definiowanie wymagań biznesowych
    1.2. Definiowanie wymagań technicznych
2. Krótka lista systemów
3. Rozpoczęcie zaawansowanej oceny systemów
    3.1. Zakładka: Wybierz systemy
    3.2. Zakładka: Ustal wymagania
    3.3. Zakładka: Porównaj wyniki
    3.4. Zakładka: Zobacz co-jeśli
    3.5. Zakładka: Zobacz oceny
4. Prezentacja wyników
    4.1. Zakładka: Wykresy
    4.2. Zakładka: Raporty


Wstęp: Rejestracja i logowanie do Narzędzia TEC
Rejestracja – dla nowych użytkowników
Aby móc korzystać z Narzędzia TEC należy zarejestrować się jako jego użytkownik. W tym celu należy na poniższym ekranie wpisać swój adres email oraz wybrać przycisk Zarejestruj. Należy również wybrać swoją funkcję, korzystając z jednej z opcji:
  • Użytkownik końcowy
  • Konsultant
  • Dostawca systemu
  • VAR/Przedstawiciel handlowy
  • Student
Rejestrujący się użytkownik może także zadecydować, czy chce otrzymywać biuletyn TEC.
Po wybraniu przycisku Zarejestruj użytkownik rozpoczyna ocenę aplikacji biznesowych. Dodatkowe szczegóły, takie jak hasło i dane personalne będzie można wprowadzić dalej.


Uwaga: Zarówno rejestracja w Narzędziu TEC jak i zapisanie się na newsletter TEC są elementami odrębnymi od rejestracji w wortalu decyzje-IT.pl.

Logowanie – dla zarejestrowanych użytkowników

Raz zarejestrowani użytkownicy zamiast wybierać przycisk Zarejestruj powinni skorzystać z odnośnika Jestem już zarejestrowany. Użytkownik zostanie wówczas przeniesiony do sekcji logowania. Po wpisaniu swojej nazwy użytkownika (adresu email) oraz hasła będzie mógł zalogować się do Narzędzia.

1. Rozpoczęcie korzystania z Narzędzia TEC
Po zarejestrowaniu się w Narzędziu TEC (nowi użytkownicy) lub zalogowaniu (zarejestrowani użytkownicy), użytkownik rozpoczyna ocenę aplikacji biznesowych, która przebiega w trzech etapach:

1. Zdefiniuj wymagania biznesowe
Na tym etapie użytkownik określa swoje oczekiwania biznesowe i techniczne, które powinien spełniać poszukiwany przez niego system

2. Ustal krótką listę systemów
Narzędzie TEC, na podstawie ogólnych wymagań określonych przez użytkownika przedstawia listę systemów, które je spełniają.

3. Porównaj systemy z krótkiej listy
Użytkownik może dokonać zaawansowanej analizy wybranych przez siebie systemów.



Aby rozpocząć ocenę systemów należy wybrać przycisk Rozpocznij.

1.1. Definiowanie wymagań biznesowych
Użytkownik odpowiadając na kilkanaście pytań ustala podstawowe wymagania biznesowe oraz techniczne względem systemu.

Wśród zadawanych pytań znajdują się między innymi pytania o wielkość przedsiębiorstwa, w którym ma być wykorzystywane oprogramowanie, o docelową liczbę użytkowników, o preferowaną wersję językową, o pożądane usługi dodatkowe przy wdrożeniu czy o planowany budżet na wdrożenie. 

W przypadku niektórych pytań użytkownik może określić, że dane kryterium jest dla niego bardzo istotne, a systemy, które go nie spełniają nie mogą znaleźć się na krótkiej liście. W tym celu należy zaznaczyć pole wyboru Pomiń systemy, które nie spełniają powyższych wymagań. Jeżeli użytkownik nie zaznaczy tego pola, systemy nie spełniające danego wymagania trafią na krótką listę, ale będą znajdować się na dalszej pozycji. W przypadku niektórych odpowiedzi (np. dotyczących wersji językowej) pole to jest domyślnie zaznaczone.
 


Użytkownik, który już wcześniej przeprowadził analizę w danym obszarze, nie chcąc ponownie odpowiadać na pytania może przejść od razu do wyników, czyli krótkiej listy systemów. W tym celu należy wybrać przycisk Przejdź do wyników.




1.2. Definiowanie wymagań technicznych

Po serii pytań dotyczących podstawowych wymagań biznesowych pojawiają się pytania techniczne. Poprzedzone są one informacją o możliwości ich pominięcia – jeżeli użytkownik nie posiada wystarczającej wiedzy technicznej na ten temat, może przejść natychmiast do wyników wybierając przycisk Pomiń pytania techniczne.



Pytania techniczne określają między innymi platformę serwera i bazy danych, poziomy integracji czy język programowania.
 


Po zakończeniu  pytań technicznych użytkownik będzie miał możliwość uzupełnienia informacji na temat  swojej firmy i  danych kontaktowych. Na tym etapie można także określić hasło dostępu do Narzędzia.


2. Krótka lista systemów
Na podstawie udzielonych przez użytkownika odpowiedzi na pytania otrzymuje on tzw. „krótką listę” systemów. Jest to lista systemów odpowiadających podstawowym wymaganiom, uszeregowana według stopnia, w jakim realizują one zadane funkcje.

Użytkownik może zobaczyć także listę tych systemów, które nie spełniają określonych przez niego wymagań, wraz z informacją o przyczynie odrzucenia danego systemu.

Na tym etapie użytkownik ma do wyboru jedną z trzech opcji:

  1. Ocena systemów z krótkiej listy
    Umożliwia zakup podsumowania oceny systemów.
  2. Dostosuj zakres oceny
    Pozwala wysłać zapytanie do firmy TEC na temat wybranych systemów. Spowoduje to kontakt konsultanta.
  3. Bezpłatna próba
    Zaawansowana analiza masymalnie trzech systemów, które znalazły się na krótkiej liscie (opisana w dalszej części Przewodnika).



3. Rozpoczęcie zaawansowanej oceny Na tym etapie rozpoczyna się weryfikacja i ocena wybranych trzech systemów z „krótkiej listy” według bardziej szczegółowych wymagań. TEC oferuje bezpłatny dwugodzinny dostęp testowy do zaawansowanych analiz i porównania wybranych trzech systemów. Istnieje możliwość zakupu dodatkowego czasu dostępu.

Zaawansowana analiza funkcjonalności systemów wymaga dokładnego zdefiniowania wymogów funkcjonalnych względem systemu. W tym celu należy z menu wybrać zakładkę Ustal wymagania.





3.1. Zakładka: Wybierz systemy
Do szczegółowej analizy i weryfikacji użytkownik narzędzia TEC może wybrać do trzech systemów spośród wymienionych na „krótkiej liście” systemów spełniających jego wymagania. W zakładce Wybierz systemy może zmienić poprzedni wybór i wybrać inne aplikacje.





3.2. Zakładka: Ustal wymagania
Ustalenie priorytetów dla modułów nadrzędnych
Na tym etapie rozpoczyna się szczegółowa analiza wybranych systemów. Użytkownik określa, w jakim stopniu zależy mu na istnieniu danego modułu czy funkcjonalności w systemie ustala priorytety przez określenie poziomu ważności danego modułu jako:

  • krytyczny
  • musi mieć
  • bardzo ważny
  • ważny
  • warto by mieć
  • nieważny
  • niepotrzebny.
Użytkownik może przy tym definiować priorytety zarówno według zbiorczych modułów funkcjonalnych (np. Finanse, Zarządzanie zapasami, Zarządzanie sprzedażą itp.) jak i na poziomach bardziej szczegółowych, aż do konkretnych funkcjonalności.



Za każdym razem w przypadku określenia danej funkcjonalności lub modułu zbiorczego na poziomie krytycznym użytkownik określa dodatkowo stopień realizacji tej funkcji przez system:
  • pełne
  • zaawansowane
  • podstawowe
  • funkcje minimalne.
Ustalenie priorytetów dla modułów składowych i funkcjonalności

Zależnie od stopnia złożoności klasy systemu informatycznego, liczba kryteriów, którym mogą zostać przypisane priorytety może osiągać nawet kilka tysięcy. Daje to gwarancję wnikliwości i przekrojowości analizy. Dzięki możliwości określenia wymagań na poziomie zbiorczym możliwe jest przeprowadzenie szybkiego porównania. Istnieje jednak możliwość zagłębienia się w zhierarchizowaną strukturę funkcjonalności.

Na każdym poziomie wyświetlana jest graficzna prezentacja priorytetów, jakie zostały przypisane do poszczególnych funkcjonalności czy modułów zbiorczych.



 


Ostateczny dobór funkcjonalności i nadanych im kryteriów powoduje, że rozkład priorytetów na najwyższym poziomie oceny ulega zmianie. Dzięki możliwości dokładnego przeanalizowania funkcjonalności systemów użytkownik może dojść z łatwością wskazać, które z nich mają dla niego największe znaczenie w skali całego systemu.



3.3. Zakładka: Porównaj wyniki
Narzędzie TEC ustala i prezentuje w formie liczbowej i graficznej stopień dopasowania każdego systemu do zdefiniowanych wymagań. Użytkownik może porównać wyniki osiągnięte przez porównywane systemy, co pozwala na dostrzeżenie różnic pomiędzy nimi. Porównania mogą być prowadzone na dowolnym poziomie – zarówno systemu jako całości, zbiorczych modułów funkcjonalnych, podmodułów, aż do szczegółowych funkcjonalności włącznie.


 
Wyświetlane informacje zmieniają się w zależności od wyboru poziomu oceny (poziom systemu, modułu funkcjonalnego, podmodułów lub funkcjonalności). Liczbowe oceny przybierają postać wskaźników:

  • Średnia Ważona (ŚW)
    To miara wyników osiągniętych przez system, kalkulowana jako suma wyników dla kryteriów pomnożona przez liczbową równowartość priorytetów dla kryteriów ustalonych przez użytkownika w sekcji Ustal Wymagania. Przedstawia wynik wzięcia pod uwagę określonego przez użytkownika priorytetu oraz stopnia realizacji danej funkcjonalności przez oceniany system.
  • Wskaźnik Najlepszego Dopasowania (WND)
    To procentowa miara dopasowania wyników systemów informatycznych, kalkulowana w oparciu o opatentowane algorytmy. Przedstawia Średnią Ważoną skorygowaną o dodatkowe wymagania określone przez użytkownika przy określeniu niektórych funkcjonalności jako „krytyczne”. Tym samym WND pozwala na uniknięcie sytuacji, kiedy średnie oceny funkcjonalności składowych znoszą się nawzajem. Sprawia to, że WND jest miarą znacznie bardziej dokładną niż Średnia Ważona
Więcej o wskaźnikach stosowanych w Narzędziu TEC
Wystąpienie kryteriów nie spełniających wymagań
W wyniku określenia przez użytkownika priorytetów w sekcji Ustal Wymagania mogą wystąpić kryteria nie spełniające oczekiwań. Kryteria te mogą zostać wyświetlone po zaznaczeniu opcji Pokaż kryteria dyskwalifikujące. Przy każdym z systemów pojawi się wówczas informacja o liczbie niespełnionych kryteriów. Listę tych kryteriów można rozwinąć, a jeżeli użytkownik uzna to za stosowne, może również określić inny poziom wymagań dla danego kryterium.
 


Istnieje również możliwość przedstawienia informacji o kosztach. W tym celu należy wybrać opcję Pokaż informacje o kosztach.


3.4. Zakładka: Zobacz co-jeśli
Narzędzie TEC umożliwia zmianę priorytetów dla poszczególnych modułów i tworzenie różnych scenariuszy "co-jeśli". Etap ten jest w pełni interaktywny, ponieważ rezultaty zmian w ocenach systemów są natychmiast prezentowane w formie liczbowej i graficznej. Użytkownik może dzięki temu sprawdzić, jak bardzo zmieni się dopasowanie systemu do jego potrzeb jeżeli wymagania co do pewnych funkcjonalności ulegną zmianie, wynikającej na przykład z rozwoju przedsiębiorstwa. 



W zależności od stopnia dopasowania danego systemu do wymagań określonych przez użytkownika na wykresie mogą pojawiać się linie biegnące ku jego środkowi. Im mniej takich linii, a tym samym im bardziej linia pozostaje na zewnątrz koła, tym większe dopasowanie systemu do wymagań.


3.5. Zakładka: Zobacz oceny
Ten etap prezentuje listę kryteriów i ich ocenę dla każdego z wybranych systemów. Określa, czy dany system posiada daną funkcję, czy też nie. Zależnie od sytuacji określane jest to przez oznaczenie:
  • dostępna – jeżeli funkcja jest dostępna
  • modyfikacja – jeżeli istnieje możliwość wprowadzenia funkcji przez modyfikację
  • system osoby trzeciej – jeśli w celu wprowadzenia funkcji do systemu konieczne jest skorzystanie dodatkowo z systemu innej firmy
  • kastomizacja – jeżeli istnieje możliwość wprowadzenia funkcji przez kastomizację
  • przyszła wersja – jeżeli dostawca systemu deklaruje, że funkcja taka dostępna będzie w następnej wersji systemu
  • brak oceny / niedostępna – jeśli dostawca nie określił, czy dana funkcja jest oferowana przez jego system bądź określił, że jej nie ma.


Pozwala to ustalić, które z funkcji są realizowane w przez system, w przypadku których można skorzystać z innego rozwiązania, które zostaną zaimplementowane w przyszłości oraz w przypadku których można skorzystać z modyfikacji lub kastomizacji.

Filtrowanie kryteriów
Zakładka Zobacz oceny umożliwia spojrzenie na oceny, które osiągnął system w poszczególnych obszarach funkcjonalnych. Podobnie jak we wszystkich pozostałych przypadkach jest to możliwe na dowolnym – ogólnym lub głębszych – poziomie. Dla wygody użytkownika można korzystać również z przycisków Poprzednia / następna kategoria.

Informacje mogą być filtrowane w definiowany przez użytkownika sposób, na podstawie poziomu spełniania kryterium przez system. W celu zastosowania filtru należy wybrać Filtrowanie kryteriów, a następnie określić warunki wyświetlania i wybrać przycisk Zastosuj. Wybranie przycisku Resetuj wyłącza filtr.


 

4. Prezentacja wyników
4.1. Zakładka: Wykresy
Wykresy w przejrzysty sposób ilustrują słabe i mocne strony systemów. Podobnie jak w poprzednich krokach, porównania mogą być wykonywane według wybranego poziomu kryteriów w strukturze obszarów funkcjonalnych. W Narzędziu TEC możliwe jest skorzystanie z trzech typów wykresów, pozwalających na różnego rodzaju analizę

4.1.1. Analiza porównawcza
Wykresy analizy porównawczej prezentują, w formie wykresu radialnego, wyniki osiągnięte przez poszczególne systemy. Wyniki te graficznie obrazują stopień, w jakim dany system spełnia określone przez użytkownika wymagania. Im bardziej na obwodzie znajduje się linia opisująca dany system, tym większe jest jego dopasowanie do wymagań użytkownika.


 
4.1.2. Analiza różnic
Analiza różnic pomaga wskazać punkty, w których występują znaczne rozbieżności pod względem spełniania przez analizowane systemy określonych przez użytkownika wymagań. W analizie różnic użytkownik wskazuje, do którego z analizowanych systemów mają zostać porównane pozostałe rozwiązania. Tym samym system ten obrazuje oś, natomiast różnice w ocenach uzyskanych przez poszczególne systemy są przedstawione w postaci słupków oraz wartości: dodatnich, jeżeli dany system lepiej spełnia daną funkcję lub ujemnych, jeśli realizuje ją gorzej.



4.1.3. Analiza wrażliwości
Analiza wrażliwości pozwala na wskazanie, w jaki sposób ocenione zostałyby systemy, gdyby zmieniony został poziom istotności poszczególnych kryteriów. Podobnie jak w pozostałych przypadkach analizę wrażliwości można przeprowadzać na dowolnym poziomie w hierarchii funkcjonalności.


 

4.2. Zakładka: Raporty
Raporty TEC zbierają określone informacje, przedstawiając je w formie graficznej jak i tabelarycznej. W zależności od typu raportu, mogą one zawierać dane ogólne, jak również odnosić się do analizy przeprowadzonej przez użytkownika Narzędzia TEC.




Zapraszamy do zapoznania się z proponowanymi przez TEC raportami w wersji polskiej w sekcji oraz do rozpoczęcia analizy on-line systemów IT w Narzędziu TEC.






Z ostatniej chwili

  • Ruszył wortal decyzje-IT.pl
Zachęcamy do zapoznania się z redakcją

Firma Tygodnia:

 SAGRA

 

  Więcej o firmie

Oprogramowanie wdrażane przez firmę:


Opis wdrożenia (Case Studies):