.gif){kind=small}
Katalog Oprogramowania
Clientele
CRM Clientele to:
1) Doskonałe rozwiązanie dla średniej wielkości firm - dzięki wyjątkowej elastyczności, stanowi unikalną propozycję wszędzie tam, gdzie adaptacja systemu do koncepcji biznesowych oraz szybkie i sprawne wdrożenie jest istotnym elementem sukcesu rynkowego.
2) Bogata funkcjonalność i modyfikowalność - niespotykana w innych systemach CRM - pozwala na łatwe dostosowanie systemu do specyfiki prowadzonego biznesu.
3) Unikalna funkcjonalność w obszarze serwisu i supportu, zapewniająca wsparcie dla zaawansowanych procesów w obszarze obsługi posprzedażnej, serwisu, supportu i help desku.
4) Kompleksowy system, którego wdrożenie gwarantuje firmom zyskanie spójnej platformy, zapewniającej płynne i uporządkowane współdzielenie wszystkich informacji, istotnych w procesie obsługi klienta, pomiędzy pracownikami działu telemarketingu i sprzedaży a pracownikami, zajmującymi się obsługą posprzedażną i serwisem.
5) Modułowa budowa i otwarta architektura, które umożliwiają łatwą integrację rozwiązania z systemami typu Contact Center i ERP, a także efektywne zarządzanie posiadanymi zasobami, pracownikami oraz infrastrukturą IT.
1) Doskonałe rozwiązanie dla średniej wielkości firm - dzięki wyjątkowej elastyczności, stanowi unikalną propozycję wszędzie tam, gdzie adaptacja systemu do koncepcji biznesowych oraz szybkie i sprawne wdrożenie jest istotnym elementem sukcesu rynkowego.
2) Bogata funkcjonalność i modyfikowalność - niespotykana w innych systemach CRM - pozwala na łatwe dostosowanie systemu do specyfiki prowadzonego biznesu.
3) Unikalna funkcjonalność w obszarze serwisu i supportu, zapewniająca wsparcie dla zaawansowanych procesów w obszarze obsługi posprzedażnej, serwisu, supportu i help desku.
4) Kompleksowy system, którego wdrożenie gwarantuje firmom zyskanie spójnej platformy, zapewniającej płynne i uporządkowane współdzielenie wszystkich informacji, istotnych w procesie obsługi klienta, pomiędzy pracownikami działu telemarketingu i sprzedaży a pracownikami, zajmującymi się obsługą posprzedażną i serwisem.
5) Modułowa budowa i otwarta architektura, które umożliwiają łatwą integrację rozwiązania z systemami typu Contact Center i ERP, a także efektywne zarządzanie posiadanymi zasobami, pracownikami oraz infrastrukturą IT.
Interaktywna analiza on-line i porównanie Epicor Clientele z innymi systemami.
Wybrane wdrożenia:
- Amica Wronki S.A., Artman S.A., Intersport Polska S.A., Opinion Sp. z o.o., Qumak-Sekom S.A.
Producent:
Liczba użytkowników:
- pow. 200
Liczba wdrożeń tego systemu w Polsce
- 17
Dedykowane branże:
- Wytwarzanie i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz, parę wodną
- Dostawa wody; gospodarowanie ściekami i odpadami
- Handel hurtowy i detaliczny
- Transport i gospodarka magazynowa
- Działalność związana z zakwaterowaniem i usługami gastronomicznymi
- Działalność finansowa i ubezpieczeniowa
- Działalność związana z obsługą rynku nieruchomości
- Działalność w zakresie usług administrowania i działalność wspierająca
- Administracja publiczna i obrona narodowa
- Edukacja
- Opieka zdrowotna i pomoc społeczna
- Działalność związana z kulturą, rozrywka i rekreacją
- Pozostała działalność usługowa
Epicor w dziale TV.decyzje-it.pl:
- Epicor 9 - Nowy system ERP w architekturze SOA
- System ERP firmy Epicor w BSO Polska
- System ERP firmy Epicor w El-Cabie
- System ERP firmy Epicor w ELDA-ELTRA S.A.
- System ERP firmy Epicor w Krossie
- System ERP firmy Epicor w Plumie
- System ERP firmy Epicor w Zeelandii
Więcej na stronie produktowej
