.gif){kind=small}
Artykuły
Temat Miesiąca: Jakimi kryteriami powinniśmy się kierować przy wyborze dostawcy SaaS - podsumowanie ankiety.
Redakcja decyzje-IT.pl
Zapytaliśmy czytelników o 13 kryteriów wyboru dostawcy usługi SaaS. W naszej ankiecie mieli oni możliwość wyznaczenia 3 ich zdaniem najważniejszych kryteriów jakimi należy się posługiwać przy wyborze dostawcy. Oddano głosy na 10 z nich.
Wyniki prezentujemy na poniższym wykresie.
Wyniki prezentujemy na poniższym wykresie.
Rezultaty wskazują, że najważniejsze 5 kryteriów jakimi należy się kierować – oddano na nie łącznie 75% głosów. Wg naszych czytelników są to:
- wsparcie zmian w przebiegu procesów gospodarczych
- elastyczność modelu użytkowania
- bezpieczeństwo
- skalowalność
- umowy wsparcia serwisowego (SLA).
Chcąc pokusić się o komentarz zauważamy, że z naszej ankiety wynika dość jednoznacznie waga jaką przywiązujemy do szeroko pojętego elastyczności w reagowaniu na zmiany jakie wymusi na nas biznes i bezpieczeństwa pracy z aplikacją oraz danych jakimi będziemy się posługiwać i jakie wyprodukujemy.
Oczywiście jak zauważaliśmy w chwili publikacji materiału opisującego pytania ankietowe większość z nich odnosi się jako kryteria doboru partnera w każdym modelu współpracy. Chcieliśmy jednak zweryfikować jakie z tych kwestii są szczególnie istotne w przypadku modelu SaaS.
Podpierając się wynikami sondażu można stwierdzić, że dostawcy SaaS muszą przykładać wielką uwagę do przekonania nas, że udostępniając nam aplikację ze swoich centrów w modelu usługowym nie pozbawią nas tego co z zasady zapewniamy sobie sami – bezpieczeństwo we własnych murach serwerowni i na łączach oraz umiejętność i możliwość dokonywania zmian gdy tylko nasz biznes będzie tego wymagał.
Tematowi procesów biznesowych w kontekście wdrażania i eksploatowania technologii IT zamierzamy poświęcić jeden z Tematów Miesiąca jeszcze w tym roku.
Wszelkie Państwa komentarze związane z wynikami badania prosimy kierować na adres redakcja@decyzje-it.pl
