Case Studies
Emigo w PPG Deco Polska
Systemy Emigo i Integra firmy Sagra Technology w PPG Deco Polska z sektora produkcji i dystrybucji farb i powłok
PPG Deco Polska prowadzi sprzedaż za pośrednictwem przedstawicieli handlowych, własnych i zatrudnionych u dystrybutorów regionalnych. Do tej pory, pod koniec dnia zebrane u klientów detalicznych zamówienia przesyłane były faksem do lokalnego dystrybutora, który mógł je zrealizować dopiero następnego dnia. Przewidując zaostrzenie się konkurencji, zarząd firmy chciał zasadniczo zwiększyć sprawność służb sprzedaży przez informatyzację całego procesu zbierania i realizowania zamówień. W 2005r. PPG Deco Polska rozpoczęła przygotowania do zasadniczej reorganizacji i informatyzacji procesów związanych ze sprzedażą i obsługą klientów. Dla firmy tej skali było to przedsięwzięcie strategiczne. Aby zrozumieć poziom skomplikowania tego przedsięwzięcia, trzeba poznać model sprzedaży przyjęty przez PPG Deco Polska oraz główne wymagania postawione przed nowym rozwiązaniem.
Więcej informacji o oprogramowaniu Emigo:
Więcej informacji o firmie Sagra Technology: Słowa kluczowe:
PPG Deco, Dekoral, Sagra Technology, produkcja farb, SFA/ CRM, Emigo, Integra, sprzedaż, obsługa klientów, zbieranie informacji, organizacja pracy, realizacja zamówień, przedstawiciele handlowi, standaryzacja pracy, merchandising, Sigma, obsługa klientów, procesy biznesowe, Microsoft Windows Mobile, Centrum Emigo, zbieranie zamówień, integracja systemów,









