Artykuły

Wpisz wyszukiwane słowo lub frazę oraz, w razie potrzeby, wybierz dodatkowe parametry wyszukiwania poniżej.

Badanie firmy IFS: Podwykonawcy zmagają się z przestarzałym oprogramowaniem utrudniającym wykorzystanie pełni potencjału serwisu posprzedażowego

Oprogramowanie  do zarządzania serwisem w terenie przekształca umowy  handlowe/specjalistyczne wraz ze wzrostem przychodów z kontraktów  serwisowych i remontowych

Firma IFS, globalny dostawca oprogramowania dla przedsiębiorstw, opublikowała wyniki wstępnego badania, które wskazują, że przestarzałe rozwiązania programowe stosowane przez firmy specjalistyczne i handlowe mogą im utrudniać czerpanie pełnych korzyści ze świadczenia klientom usług z zakresu serwisu posprzedażowego. 

Partnerskie relacje w biznesie

O wieloletniej współpracy z firmą IFS opowiada KRZYSZTOF ŚLATAŁA, Dyrektor ds. Informatyki w spółce Międzynarodowe Targi Poznańskie.

O SPECYFICE DZIAŁANIA MTP

Targi to przedsiębiorstwo jak każde inne. Ma standardowe potrzeby związane z obsługą finansów, księgowości, remontów, magazynów itp. Równocześnie jednak ma obszary bardzo specyficzne, wymagające indywidualnych rozwiązań. Dotyczy to przykładowo produkcji, która ma charakter tymczasowy — materiały użyte do produkcji wracają do magazynu, gdyż cykl produkcyjny kończy się rozbiórką. Inny przykład — cenniki mamy w złotówkach, a klientów zagranicznych fakturujemy w euro, co wymaga opanowania jednogroszowych różnic przy wielopozycyjnych fakturach. Nasza specyfika działania sprawia, że opieramy się na zaliczkach, również w obrocie międzynarodowym, gdzie zdarza się, że faktura zaliczkowa jest fakturą końcową, do której potem trzeba np. zrobić korektę i wtedy sprawy przestają już być „standardowe”.

System wymusza systematyczność

O zmianach w organizacji firmy po wdrożeniu systemu IFS Applications 9, rozmawiamy z Małgorzatą Niedźwiedzką, główną księgową i koordynatorem wdrożenia systemu IFS Applications w Spółce ELESTER-PKP.   


ELESTER-PKP jest jednym z pierwszych klientów IFS Poland, którzy zdecydowali się na wdrożenie IFS Applications w wersji 9. Jak przebiegał ten proces?

Przed wdrożeniem IFS Applications w naszej spółce korzystaliśmy z tworzonych we własnym zakresie aplikacji wspomagających zarządzanie. Wraz z rozwojem firmy coraz silniej odczuwaliśmy potrzebę zintegrowania złożonych procesów biznesowych. W roku 2014 rozpoczęliśmy na rynku poszukiwania rozwiązania ERP, które by najlepiej spełniło nasze wymagania. W końcowej fazie tego procesu braliśmy pod uwagę oferty dwóch dostawców, w tym IFS. Wybraliśmy system IFS Applications przede wszystkim ze względu na zaawansowaną funkcjonalność zarządzania projektami, która odgrywa ogromną rolę w działalności naszej firmy.

Efektywny outsourcing dzięki IFS Applications

Firma Contract Administration, należąca do środkowoeuropejskiej czołówki firm świadczących usługi outsourcingu płac i administrowania kadrami, wdrożyła system IFS Applications w celu usprawnienia procesów obsługi klienta.

Contract Administration świadczy usługi outsourcingu z zakresu obsługi procesów kadrowo-płacowych od roku 1991. W czterech biurach na terenie Polski (w Warszawie, Wrocławiu, Łodzi i Krakowie) i trzech za granicą (w Pradze i Brnie w Czechach oraz w Bratysławie na Słowacji) jest zatrudnionych ponad 200 wysoko wykwalifikowanych specjalistów ds. płac i kadr.

Dlaczego prezentacje systemów ERP przynoszą niezamierzone skutki?

Wdrożenie systemu ERP to trudne zadanie. W zdaniu tym nie ma nic nowego. Wszyscy ci, którzy mają to za sobą, wiedzą o tym aż nadto doskonale. Wszyscy ci, którzy przymierzają się do tego zadania, zapewne nasłuchali się już wystarczająco dużo i wcale nie jest im do śmiechu. Gdziekolwiek zajrzeć tam setki porad, materiałów marketingowych, argumentów dostawców i racji użytkowników. Jak w tym wszystkim się odnaleźć? Szum informacyjny wokół systemów ERP, metod ich wyboru, a potem wdrażania jest na tyle duży, że część przedsiębiorstw robi to po prostu po swojemu. Wykorzystuje do tego celu swoje zasoby informatyków, treści w Internecie, procedury zakupowe i zdrowy rozsądek.