.gif){kind=small}
Case Studies
Exact usprawnia sprzedaż w Georg Utz
Exact Software
System Exact e-Synergy firmy Exact Software w firmie Georg Utz Sp. Z o.o. z sektora produkcyjnego
W 2004 roku firma Georg Utz Sp. z o.o. zdecydowała się na wdrożenie nowego systemu informatycznego. Firma podjęła decyzję o wdrożeniu systemu wspomagającego zarządzanie relacjami z klientem. Głównym powodem były utrudnienia w pracy handlowców. Przygotowanie szczegółowych planów i sprawozdań, dotyczących kontaktów z klientami, zajmowało im zbyt dużo czasu. Dodatkowo, pracujący poza biurem handlowcy mieli utrudniony dostęp do bieżących informacji, gromadzonych w bazie danych przedsiębiorstwa. Chodziło o sprawozdania ze spotkań z klientami, historię zamówień i płatności oraz raporty na temat stanów magazynowych. Usprawnienie komunikacji pomiędzy działem handlowym, a pozostałymi pracownikami firmy miało rozwiązać te problemy oraz zasadniczo podnieść jakość oferowanych usług. Handlowcy potrzebowali dostępu do informacji w czasie rzeczywistym, a także narzędzi, które umożliwiałyby efektywne wykorzystanie wiedzy zdobytej w trakcie spotkań biznesowych.
Chcesz wiedzieć więcej - pobierz plik:
Chcesz wiedzieć więcej - pobierz plik:
Exact usprawnia sprzedaż w Georg Utz.pdf (221 KB)
Więcej informacji o oprogramowaniu Exact Synergy:
Więcej informacji o firmie Exact Software: Słowa kluczowe: usprawnienie komunikacji, handel, Georg Utz Sp. z o.o., Exact e-Synergy, produkcja, transport, magazynowanie
