.gif){kind=small}
Artykuły
Jak radzić sobie z kryzysem? cz. 2/2
Cały biznes pod kontrolą
Ważnym elementem prowadzenia biznesu jest monitorowanie aktualnych wskaźników biznesowych, przewidywanie tego, co się może zdarzyć i podejmowanie działań mających ustrzec przedsiębiorstwo przed problemami oraz wykorzystać nadarzające się okazje do rozwoju biznesu. Adekwatne do sytuacji sformułowanie celów finansowych i operacyjnych, a także zdolność komunikowania wyników związanych z wydajnością w odpowiednim czasie wszystkim właściwym pracownikom firmy stanowią o sukcesie firmy w czasie niepewności gospodarczej. W osiągnięciu tych celów może pomóc narzędzie informatyczne.
Rozwiązania Epicor Enterprise Performance Management (EPM) pomagają wprowadzić do przedsiębiorstwa kulturę wysokiej wydajności, w której wszyscy interesariusze są świadomi tego, co dla firmy jest naprawdę ważne, jak sobie radzi oraz tego, jaką rolę w organizacji spełnia ich praca.
Z kolei inne narzędzie, Budget Tracker umożliwia organizacjom wydajne zarządzanie planowaniem finansowym oraz budżetowaniem. Budget Tracker umożliwia kontrolę budżetu pozwalając decydentom szybko zauważyć wpływ wprowadzanych zmian na wynik końcowy. Interfejs użytkownika przypomina aplikację Microsoft Excel, dzięki czemu nie sprawia trudności w opanowaniu.
Budget Tracker oferuje ważną funkcję „co-jeśli”, która ułatwia kierownictwu zrozumienie prawdopodobnych, przyszłych konsekwencji różnych konfiguracji budżetu. Wykorzystując potencjał programu Budget Tracker konstruujący budżet może ocenić wpływ różnych zdarzeń biznesowych na realizację budżetu układając go w taki sposób by zminimalizować skutki realizacji ewentualnego czarnego scenariusza. Często istnieje potrzeba, by każdy dział bądź centrum kosztów tworzył swoje własne prognozy. Budget Tracker jest znakomicie przystosowany do tej praktyki biznesowej. Umożliwia tworzenie niemal nieograniczonej liczby prognoz, a następnie wskazanie, które prognozy z poszczególnych działów powinny zostać połączone w zestawienie ogólnofirmowe. Istnieje także opcja przygotowania wielu skonsolidowanych prognoz: pesymistycznej, realistycznej, optymistycznej. Po zatwierdzeniu prognozy można ją przekształcić w zaakceptowany budżet.
Integracja Budget Trackera z systemem iScala oznacza, że pracownicy nie muszą po raz kolejny ręcznie wprowadzać danych przechowywanych w systemie iScala ryzykując pomyłkami i utratą wydajności. Dzięki integracji Budget Tracker umożliwia szybkie zasilenie najświeższymi danymi z systemu iScala. Natomiast wyspecjalizowane mechanizmy i funkcje gwarantują, że każdy zespół ma do dyspozycji odpowiednie narzędzia, bez potrzeby zaawansowanej znajomości narzędzia Excel. Dla poprawy bezpieczeństwa danych Budget Tracker wykorzystuje bazę danych iSQD, która może zostać w pełni zintegrowana z procedurami zarządzania danymi w systemie iScala.
Pulpit menedżerski i karta wyników
Pulpity menedżerskie oraz karty wyników oferują użytkownikom biznesowym najbardziej potrzebne informacje we właściwym czasie. Każda opcja jest z łatwością dostępna za jednym kliknięciem odkrywającym nowe informacje lub w menu kontekstowym zawierającym zaawansowane funkcje dostępne dla zwykłych użytkowników. Część funkcji definiowana jest na podstawie odpowiedniego kontekstu biznesowego, chociaż istnieje możliwość konfiguracji ręcznej bądź automatycznej za pomocą serwera Epicor EPM Server.
Tworzenie pulpitów menedżerskich umożliwia łatwą identyfikację projektów, działów i procesów, których wyniki plasują się poniżej oczekiwań. Pulpity menedżerskie EPM Performance Canvas są idealne do zarządzania przez wyjątki. Dzięki wykorzystaniu specjalnie zaprojektowanych elementów pracownicy firmy mogą tworzyć taktyczne pulpity menedżerskie podkreślające daną sytuację biznesową, śledzące ją i oferujące odpowiednie rozwiązania. Pulpity można dowolnie konfigurować, tak aby dopasować je do wszystkich poziomów przedsiębiorstwa – od strategicznych decyzji zarządu, przez starszą kadrę menedżerską, aż po szeregowych pracowników wiedzy.
Natomiast karty wyników są idealne do realizacji określonych celów oraz identyfikacji projektów lub działów odbiegających od normy i wykazujących gorsze od oczekiwanych wyniki. Karty wyników, oparte na niezwykle skutecznej koncepcji kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w ramach Microsoft SQL Server, można w prosty sposób łączyć z pulpitami menedżerskimi w celu uzyskania elastycznej prezentacji danych bez sztucznych ograniczeń.
Ważne także ERP
W okresie spowolnienia gospodarki istotne stanie się maksymalne wykorzystanie posiadanych już zasobów, takich jak już działające systemy ERP. Wzrost produktywności powinien być realizowany przy minimalnych nakładach, sprzyjać elastyczności firmy oraz umożliwiać swobodne działanie nawet w trudnych warunkach gospodarczych. W mniejszych firmach procesy wymagające usprawnienia udaje się określić bez pomocy dodatkowych narzędzi, jednak nawet w średniej wielkości organizacjach o dużej liczbie transakcji jest to praktycznie niemożliwe. Tam narzędziami stanowiącymi podstawę jakikolwiek analiz są właśnie systemy ERP.
W krótkiej perspektywie przedsiębiorstwa mogą koncentrować się na rozwoju własnych środowisk IT pod kątem optymalizacji kosztowej oraz ograniczania ryzyka związanego z ewentualnymi problemami dostawców usług. Głębszych zmian spodziewa się natomiast prof. August Wilhelm Scheer, założyciel firmy IDS Scheer. Jego zdaniem, rozwój systemów wspomagających zarządzanie będzie realizowany w dwóch kierunkach: zarządzania ryzykiem i integracji wykraczającej poza pojedynczą organizację. System ERP ma zaś stanowić stabilną i niezawodną podstawę biznesu, niezależnie od tego, czy nacisk kierownictwa kładziony jest na rozwój działalności, czy też optymalizację realizowanych procesów. W jego ocenie, kryzys gospodarczy przyczyni się również do zacieśnienia powiązań pomiędzy organizacjami skupionymi w ramach konkretnych łańcuchów dostaw.
Sytuacja gospodarcza może być swego rodzaju katalizatorem zmian w posiadanej infrastrukturze organizacyjnej i informatycznej. Systemy klasy ERP będą natomiast musiały charakteryzować się wystarczającą skalowalnością i elastycznością, aby wspomniane zmiany procesowe umożliwiać. Warto jednak pamiętać, że producentów oprogramowania biznesowego obowiązują te same zasady rynkowe co ich klientów. Pierwsze skutki zmian na rynku ERP widać m.in. w rozwoju oprogramowania raportującego, kolejnych uproszczeń interfejsów obsługi i masowej adaptacji architektury SOA.
Być może obecnie odczuwalne odwrócenie trendu koniunkturalnego stanie się zachętą do podjęcia działań zmierzających ku licznym niewielkim usprawnieniom w całej organizacji, niosącym jednak duże zmiany jakościowe. Opinię tę potwierdzają również analitycy rynkowi. „W przeszłości narzekano, że systemom klasy ERP brakuje elastyczności, że są zbyt ociężałe i brak im rozbudowanych możliwości integracji. Te czasy już minęły” – mówi Ray Wang, analityk Forrester Research. Jego zdaniem, w okresie recesji gospodarczej szczególnie istotne będzie lepsze wykorzystanie dostępnych informacji o biznesie. „Systemy ERP staną się ważniejsze niż kiedykolwiek” – dodaje. Według niego, nawet drobne usprawnienia wynikające z ułatwionego dostępu do skonsolidowanych informacji czy wdrożenia narzędzi analitycznych mogą przekładać się na oszczędności ekonomiczne, będące priorytetem większości zarządów.
Ważnym elementem prowadzenia biznesu jest monitorowanie aktualnych wskaźników biznesowych, przewidywanie tego, co się może zdarzyć i podejmowanie działań mających ustrzec przedsiębiorstwo przed problemami oraz wykorzystać nadarzające się okazje do rozwoju biznesu. Adekwatne do sytuacji sformułowanie celów finansowych i operacyjnych, a także zdolność komunikowania wyników związanych z wydajnością w odpowiednim czasie wszystkim właściwym pracownikom firmy stanowią o sukcesie firmy w czasie niepewności gospodarczej. W osiągnięciu tych celów może pomóc narzędzie informatyczne.
Rozwiązania Epicor Enterprise Performance Management (EPM) pomagają wprowadzić do przedsiębiorstwa kulturę wysokiej wydajności, w której wszyscy interesariusze są świadomi tego, co dla firmy jest naprawdę ważne, jak sobie radzi oraz tego, jaką rolę w organizacji spełnia ich praca.
Z kolei inne narzędzie, Budget Tracker umożliwia organizacjom wydajne zarządzanie planowaniem finansowym oraz budżetowaniem. Budget Tracker umożliwia kontrolę budżetu pozwalając decydentom szybko zauważyć wpływ wprowadzanych zmian na wynik końcowy. Interfejs użytkownika przypomina aplikację Microsoft Excel, dzięki czemu nie sprawia trudności w opanowaniu.
Budget Tracker oferuje ważną funkcję „co-jeśli”, która ułatwia kierownictwu zrozumienie prawdopodobnych, przyszłych konsekwencji różnych konfiguracji budżetu. Wykorzystując potencjał programu Budget Tracker konstruujący budżet może ocenić wpływ różnych zdarzeń biznesowych na realizację budżetu układając go w taki sposób by zminimalizować skutki realizacji ewentualnego czarnego scenariusza. Często istnieje potrzeba, by każdy dział bądź centrum kosztów tworzył swoje własne prognozy. Budget Tracker jest znakomicie przystosowany do tej praktyki biznesowej. Umożliwia tworzenie niemal nieograniczonej liczby prognoz, a następnie wskazanie, które prognozy z poszczególnych działów powinny zostać połączone w zestawienie ogólnofirmowe. Istnieje także opcja przygotowania wielu skonsolidowanych prognoz: pesymistycznej, realistycznej, optymistycznej. Po zatwierdzeniu prognozy można ją przekształcić w zaakceptowany budżet.
Integracja Budget Trackera z systemem iScala oznacza, że pracownicy nie muszą po raz kolejny ręcznie wprowadzać danych przechowywanych w systemie iScala ryzykując pomyłkami i utratą wydajności. Dzięki integracji Budget Tracker umożliwia szybkie zasilenie najświeższymi danymi z systemu iScala. Natomiast wyspecjalizowane mechanizmy i funkcje gwarantują, że każdy zespół ma do dyspozycji odpowiednie narzędzia, bez potrzeby zaawansowanej znajomości narzędzia Excel. Dla poprawy bezpieczeństwa danych Budget Tracker wykorzystuje bazę danych iSQD, która może zostać w pełni zintegrowana z procedurami zarządzania danymi w systemie iScala.
Pulpit menedżerski i karta wyników
Pulpity menedżerskie oraz karty wyników oferują użytkownikom biznesowym najbardziej potrzebne informacje we właściwym czasie. Każda opcja jest z łatwością dostępna za jednym kliknięciem odkrywającym nowe informacje lub w menu kontekstowym zawierającym zaawansowane funkcje dostępne dla zwykłych użytkowników. Część funkcji definiowana jest na podstawie odpowiedniego kontekstu biznesowego, chociaż istnieje możliwość konfiguracji ręcznej bądź automatycznej za pomocą serwera Epicor EPM Server.
Tworzenie pulpitów menedżerskich umożliwia łatwą identyfikację projektów, działów i procesów, których wyniki plasują się poniżej oczekiwań. Pulpity menedżerskie EPM Performance Canvas są idealne do zarządzania przez wyjątki. Dzięki wykorzystaniu specjalnie zaprojektowanych elementów pracownicy firmy mogą tworzyć taktyczne pulpity menedżerskie podkreślające daną sytuację biznesową, śledzące ją i oferujące odpowiednie rozwiązania. Pulpity można dowolnie konfigurować, tak aby dopasować je do wszystkich poziomów przedsiębiorstwa – od strategicznych decyzji zarządu, przez starszą kadrę menedżerską, aż po szeregowych pracowników wiedzy.
Natomiast karty wyników są idealne do realizacji określonych celów oraz identyfikacji projektów lub działów odbiegających od normy i wykazujących gorsze od oczekiwanych wyniki. Karty wyników, oparte na niezwykle skutecznej koncepcji kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w ramach Microsoft SQL Server, można w prosty sposób łączyć z pulpitami menedżerskimi w celu uzyskania elastycznej prezentacji danych bez sztucznych ograniczeń.
Ważne także ERP
W okresie spowolnienia gospodarki istotne stanie się maksymalne wykorzystanie posiadanych już zasobów, takich jak już działające systemy ERP. Wzrost produktywności powinien być realizowany przy minimalnych nakładach, sprzyjać elastyczności firmy oraz umożliwiać swobodne działanie nawet w trudnych warunkach gospodarczych. W mniejszych firmach procesy wymagające usprawnienia udaje się określić bez pomocy dodatkowych narzędzi, jednak nawet w średniej wielkości organizacjach o dużej liczbie transakcji jest to praktycznie niemożliwe. Tam narzędziami stanowiącymi podstawę jakikolwiek analiz są właśnie systemy ERP.
W krótkiej perspektywie przedsiębiorstwa mogą koncentrować się na rozwoju własnych środowisk IT pod kątem optymalizacji kosztowej oraz ograniczania ryzyka związanego z ewentualnymi problemami dostawców usług. Głębszych zmian spodziewa się natomiast prof. August Wilhelm Scheer, założyciel firmy IDS Scheer. Jego zdaniem, rozwój systemów wspomagających zarządzanie będzie realizowany w dwóch kierunkach: zarządzania ryzykiem i integracji wykraczającej poza pojedynczą organizację. System ERP ma zaś stanowić stabilną i niezawodną podstawę biznesu, niezależnie od tego, czy nacisk kierownictwa kładziony jest na rozwój działalności, czy też optymalizację realizowanych procesów. W jego ocenie, kryzys gospodarczy przyczyni się również do zacieśnienia powiązań pomiędzy organizacjami skupionymi w ramach konkretnych łańcuchów dostaw.
Sytuacja gospodarcza może być swego rodzaju katalizatorem zmian w posiadanej infrastrukturze organizacyjnej i informatycznej. Systemy klasy ERP będą natomiast musiały charakteryzować się wystarczającą skalowalnością i elastycznością, aby wspomniane zmiany procesowe umożliwiać. Warto jednak pamiętać, że producentów oprogramowania biznesowego obowiązują te same zasady rynkowe co ich klientów. Pierwsze skutki zmian na rynku ERP widać m.in. w rozwoju oprogramowania raportującego, kolejnych uproszczeń interfejsów obsługi i masowej adaptacji architektury SOA.
Być może obecnie odczuwalne odwrócenie trendu koniunkturalnego stanie się zachętą do podjęcia działań zmierzających ku licznym niewielkim usprawnieniom w całej organizacji, niosącym jednak duże zmiany jakościowe. Opinię tę potwierdzają również analitycy rynkowi. „W przeszłości narzekano, że systemom klasy ERP brakuje elastyczności, że są zbyt ociężałe i brak im rozbudowanych możliwości integracji. Te czasy już minęły” – mówi Ray Wang, analityk Forrester Research. Jego zdaniem, w okresie recesji gospodarczej szczególnie istotne będzie lepsze wykorzystanie dostępnych informacji o biznesie. „Systemy ERP staną się ważniejsze niż kiedykolwiek” – dodaje. Według niego, nawet drobne usprawnienia wynikające z ułatwionego dostępu do skonsolidowanych informacji czy wdrożenia narzędzi analitycznych mogą przekładać się na oszczędności ekonomiczne, będące priorytetem większości zarządów.
Źródło: Epicor
