Zakończenie wdrożenia w MPWiK Wrocław - Aktualności - Oprogramowanie, systemy - decyzje-IT.pl - ERP, CRM, BI, PLM, BPM

Polecamy

Linki sponsorowane:

Rozwiązania PLM, 3D-CAD i symulacje – Polska- Dassault Systèmes
PLM oraz systemy CAD/CAM/CAE firmy DASSAULT SYSTEMES umożliwiają projektowanie, wymianę informacji, a nawet testowanie produktu w 3D.

Świadoma informatyzacja, jako klucz do sukcesu.
Dziś o konkurencyjności przedsiębiorstwa coraz częściej decydują zastosowane technologie informatyczne oraz sposób zarządzania firmą i potencjałem ludzkim.

Najlepsze praktyki w systemach ERP.
Epicor przedstawia najnowsze raporty, porady oraz multimedialne DEMO. Kliknij i dowiedz się więcej.

Wdrożenia ERP to nasza specjalność.
Zespół S&T posiada wieloletnie doświadczenie w pracy z systemami Infor ERP LN (BAAN) – sprawdź nas.

Poznaj serwis decyzje-IT.pl

Partnerzy medialni

Strona główna › Aktualności › Zakończenie wdrożenia w MPWiK Wrocław

Aktualności

Zakończenie wdrożenia w MPWiK Wrocław 2009-11-16

Firma ABG zakończyła wdrożenie w Miejskim Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji we Wrocławiu. Projekt obejmował: system billingowy Kom-Media, aplikację do zarządzania procesami i obiegiem dokumentów Kom-Bok, wodomierzownię oraz windykację. Obecnie z autorskich rozwiązań ABG korzysta ponad 100 użytkowników, których systematycznie przybywa, co umożliwia nielimitowana liczba licencji. Dzięki efektywnej i dobrej współpracy pomiędzy MPWiK Wrocław a ABG wdrożenie zrealizowano w niespełna 11 miesięcy.

Głównym celem projektu było wsparcie zintegrowanym systemem informatycznym wszystkich obszarów działania przedsiębiorstwa MPWiK Wrocław, aby zagwarantować szybszy i bardziej płynny przepływ informacji, dokumentów i spraw, a także zdalny i natychmiastowy dostęp do danych generowanych przez poszczególne komórki.

- Wdrożenie systemu Kom-Bok w pierwszej kolejności przeprowadziliśmy w tych komórkach, które zajmują się sprawami klientów. Wszystkie pisma związane z tymi sprawami są rejestrowane w systemie. Zeskanowana forma dokumentu wprowadzania jest do elektronicznego obiegu, który przebiega zgodnie ze ścieżką określoną w trakcie konfiguracji systemu przez MPWiK. Przyśpiesza to obieg informacji, a także obniża związane z tym koszty. Chcemy stale podnosić jakość obsługi klientów, dlatego planujemy udostępnienie internetowego kanału komunikacyjnego, co będzie możliwe po uruchomieniu aplikacji e-BOK – powiedział Marek Kornatowski, dyrektor rynku i rozwoju, MPWiK Wrocław.

Rozwiązania informatyczne dostarczane przez ABG obsługują ponad 63 procent przedsiębiorstw wodociągowych i przeszło 57 procent firm ciepłowniczych działających w dużych polskich miastach. Obecnie trwają kolejne wdrożenia w PEC Dąbrowa Górnicza, PWiK Dąbrowa Górnicza, MPGK Chełm, MPWiK Leszno, EPWiK Elbląg i PEWIK Gdynia Sp. z o.o.

Źródło: ABG

Polecamy:

Rozwiązania IT dla administracji publicznej

Redakcja poleca:

NIEZBĘDNIK DECYDENTA
Potrzebujesz więcej informacji na temat wdrożenia systemu w firmie? Skorzystaj z gotowego zestawu narzędzi i usług wspierających wybór systemów informatycznych...