Aktualności
Wymagania funkcjonalne CRM - pobierz listę ponad 1500 funkcji - bezpłatnie! 2011-11-16
16 listopada br. decyzje-IT.pl opublikowały listę wymagań funkcjonalnych wobec systemu do zarządzania relacjami z klientami - CRM. Dokument jest dostępny bezpłatnie.
Lista wymagań funkcjonalnych obejmuje blisko 1500 funkcji wymaganych wobec systemów CRM, podzielonych na: automatyzację marketingu, automatyzację sprzedaży, analizy CRM, systemy wsparcia operacyjnego (OSS), call center i obsługa klientów, e-CRM, zarządzanie odpowiedziami e-mail oraz technologię produktu.
Pobierz plik i wykorzystaj go do ustalenia wymagań funkcjonalnych wobec systemu CRM.
Przejdź tutaj aby pobrać bezpłatnie dokument: Wymagania funkcjonalne CRM




Komentarze: