.gif){kind=small}
Aktualności
Emigo podbija Europę 2010-02-26
Czeski i słowacki oddział firmy AkzoNobel wdrożyły system Emigo.
To już kolejne – po polskim – oddziały tej korporacji, które korzystają z oprogramowania szczecińskiej Sagra Technology. Emigo to mobilne rozwiązanie klasy SFA, FFA, i CRM, automatyzujące procesy sprzedaży w firmie, optymalizujące efektywność działań „u klienta” i przyspieszające przepływ informacji do i z terenu.
AkzoNobel to wiodący producent farb i specjalistycznych środków chemicznych, obecny w 80 krajach, znany w Polsce m.in. z marek takich, jak Dulux, Nobiles, Sadolin czy Hammerite. Firma współpracuje z Sagra Technology od 2005 roku, co miało zasadnicze znaczenie przy wyborze rozwiązania stanowiącego fundament dla transparentnego, jednorodnego systemu AkzoNobel w naszej części Europy. Podstawowym celem wdrożenia systemu Emigo w czeskim i słowackim oddziale firmy było uzyskanie możliwości elektronicznego zbierania zamówień, w połączeniu ze sprawną komunikacją i przepływem danych pomiędzy centralami firmy a magazynami (tak własnymi, jak zewnętrznymi). Dodatkowym celem było uzyskanie spójnego w naszym regionie systemu analiz i raportowania.
Z Emigo korzysta kilkudziesięciu przedstawicieli handlowych i menedżerów sprzedaży AkzoNobel na terenie Czech oraz Słowacji. Każdego poranka handlowiec AkzoNobel na swoim komputerze kieszonkowym (HTC lub HP) odczytuje – w języku czeskim - plan wizyt na dany dzień. System umożliwia nie tylko planowanie działań handlowców, również analizę cen, inwentaryzację, badanie satysfakcji, utrwalanie wyglądu ekspozycji. Harmonogram działań nie jest sztywny – kadra zarządzająca może zlecać działania ‘ad hoc’, a także w czasie rzeczywistym analizować ich efekty. Emigo rejestruje nawet przebieg samochodu przedstawiciela.
- Najbardziej użyteczne funkcje to przesyłanie zamówień wprost do naszego systemu ERP, możliwość oceny pracy przedstawicieli według jednorodnych kryteriów, szybka informacja zwrotna z rynku dotycząca np. cen produktów naszych względem konkurencji czy dostępność materiałów POS – mówi Jiří Schindler, Sales Manager BCC/Project Manager CRM, Sales Department, AkzoNobel Coatings CZ, a.s.
Reprezentanci AkzoNobel podkreślają również inne korzyści: większą efektywność swych przedstawicieli, możliwość indywidualnej oceny pracownika, wsparcie relacji z klientami – zwłaszcza w obszarze promocji i płatności.
Wdrożenie przebiegło sprawnie: we wrześniu 2009 doprecyzowano oczekiwania w zakresie funkcjonalności, następnie przygotowano dane i rozpoczęto prace integracyjne. Na początku listopada przeprowadzono program pilotażowy, a pod koniec miesiąca przygotowano niezbędne modyfikacje. System ruszył w Czechach w połowie grudnia, a na Słowacji – w końcu stycznia br.
Źródło: Sagra Technology
Zobacz więcej informacji w dziale:
- Aktualności (najnowsze informacje z branży IT)
- Wydarzenia (kalendarium konferencji i seminariów)
Redakcja poleca:
- NIEZBĘDNIK DECYDENTA - gotowy zestaw narzędzi i usług wspierających wybór systemów informatycznych...
Informacje prasowe publikowane w dziale AKTUALNOŚCI prosimy przesyłać na adres: wiadomosci@decyzje-it.pl
Zaproszenia do objęcia patronatu medialnego nad wydarzeniami (konferencje, seminaria, targi) publikowanymi w dziale WYDARZENIA przyjmujemy pod adresem: wydarzenia@decyzje-it.pl
Komentarze: